Warunki świadczenia usług
3. Regulamin Świadczenia Usług (Términos del Servicio)
Regulamin Świadczenia Usług – BlitzKitchen
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BlitzKitchen, dostępnego pod adresem domeny BlitzKitchen (dalej: „Sklep”).
1.2. Sprzedawcą jest Wiesława Swół, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres: Polska, województwo podkarpackie (dalej: „Sprzedawca”).
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą: BlitzKitchenSupport@proton.me.
2. Produkty
2.1. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe – plik PDF zawierający dokument w trzech wersjach językowych: hiszpańskiej, angielskiej i polskiej.
2.2. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania produktu oraz przycisk instalacji na stronie potwierdzenia zamówienia.
3. Zamówienia
3.1. Składanie zamówienia odbywa się poprzez wybór produktu, wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
3.2. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany do:
-
Zapoznania się z niniejszym Regulaminem,
-
Zaznaczenia pola akceptacji Regulaminu oraz polityki zwrotów,
-
Wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia (dostarczenia treści cyfrowych) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Brak zaznaczenia powyższych pól uniemożliwia dokonanie zakupu.
3.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
4. Płatności
4.1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
4.2. Płatności są realizowane za pośrednictwem dostępnych w Sklepie systemów płatniczych.
5. Dostawa produktów cyfrowych
5.1. Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po dokonaniu płatności.
5.2. Dostawa odbywa się poprzez:
-
Przycisk instalacji dostępny na stronie potwierdzenia zamówienia,
-
Wysłanie na adres e-mail Klienta linku do pobrania produktu.
5.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostarczeniem produktu wynikające z błędnie podanego adresu e-mail lub problemów technicznych po stronie Klienta.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie dostarczenia treści cyfrowych (pobrania, zainstalowania lub uzyskania dostępu do produktu), pod warunkiem że został poinformowany o tej okoliczności przed dokonaniem zakupu i wyraził na to zgodę.
6.2. W związku z powyższym, po dostarczeniu produktu cyfrowego nie przysługuje prawo do zwrotu ani odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
7.1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące niezgodności produktu z umową na adres: BlitzKitchenSupport@proton.me.
7.2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.