Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies – BlitzKitchen

Obowiązuje od: 1 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wiesława Swół, prowadząca działalność nierejestrowaną pod marką BlitzKitchen w Polsce, w województwie podkarpackim.  
Kontakt w sprawach prywatności: **BlitzKitchenSupport@proton.me**.  
Sklep: **blitzpromo.store**.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- kraj, region, adres rozliczeniowy lub inne dane potrzebne do płatności, podatku albo dokumentu sprzedaży;
- dane zamówienia, wybraną wersję produktu, walutę, kwotę i status transakcji;
- ograniczone dane płatnicze przekazane przez operatora, np. rodzaj metody, status i końcowe cyfry karty;
- adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system, przybliżoną lokalizację i dane techniczne;
- dane o pobraniach, wykorzystaniu linku i dostarczeniu produktu;
- zapisy akceptacji Regulaminu, zgody na natychmiastowe dostarczenie i potwierdzenia utraty prawa odstąpienia;
- treść korespondencji, reklamacji i zapytań;
- wybory dotyczące cookies i dane analityczne z Shopify Analytics.

Nie prosimy o podawanie danych dotyczących zdrowia, alergii ani innych szczególnych kategorii danych w związku ze zwykłym zakupem.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy – przyjęcia płatności, realizacji zamówienia, dostarczenia pliku, obsługi dostępu i komunikacji dotyczącej zakupu; podstawa: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
2. wykonania obowiązków prawnych – rozliczenia podatkowe i księgowe, dokumentacja sprzedaży, realizacja praw konsumentów i odpowiedzi dla organów; podstawa: obowiązek prawny;
3. ochrony Sklepu i dochodzenia roszczeń – zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, dokumentowania zgód, obrony przed roszczeniami i egzekwowania Licencji; podstawa: uzasadniony interes Sprzedawcy;
4. obsługi zapytań niezwiązanych bezpośrednio z umową; podstawa: uzasadniony interes polegający na komunikacji z użytkownikami;
5. analityki niewymaganej do działania Sklepu – wyłącznie na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana w miejscu pobytu użytkownika.

Obecnie BlitzKitchen nie prowadzi newslettera, marketingu SMS, płatnych kampanii reklamowych ani własnego profilowania reklamowego. Publikowanie organicznych materiałów na TikToku nie oznacza automatycznego przekazywania TikTokowi danych klientów ze Sklepu.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy albo spełnienia obowiązku prawnego. Bez nich realizacja zamówienia może być niemożliwa. Pozostałe dane są dobrowolne.

5. Odbiorcy i dostawcy usług

Dane mogą być przekazywane tylko w zakresie potrzebnym do realizacji celów opisanych powyżej:

- Shopify i podmiotom z jego grupy – hosting Sklepu, koszyk, checkout, Markets, bezpieczeństwo i Shopify Analytics;
- Shopify Payments oraz innym dostawcom płatności i instytucjom finansowym wybranym przy kasie;
- dostawcom aplikacji Shopify używanych przez Sklep, w szczególności Digital Products, Checkbox Assistant oraz aplikacji obsługującej akceptację warunków;
- Proton AG – obsługa poczty e-mail;
- dostawcom infrastruktury, bezpieczeństwa, wsparcia technicznego, księgowości lub doradztwa, jeżeli zostaną zaangażowani;
- organom publicznym, sądom lub innym uprawnionym podmiotom, gdy wymaga tego prawo.

Każdy dostawca może przetwarzać dane jako podmiot przetwarzający albo jako niezależny administrator w zakresie określonym przez prawo i własne warunki.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy, w szczególności Shopify i dostawcy płatności, działają globalnie. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy wymagane przez RODO, zależnie od sytuacji: decyzja o odpowiednim poziomie ochrony, standardowe klauzule umowne lub inna prawnie dopuszczalna podstawa. Informacje o konkretnym mechanizmie można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

7. Okres przechowywania

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne:

- dokumenty zamówień, płatności i rozliczeń – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi;
- umowy, potwierdzenia zgód, dostawy i pobrań – przez czas wykonania umowy oraz do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń;
- reklamacje – przez czas ich obsługi i do upływu okresu potrzebnego do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- zwykłą korespondencję – co do zasady do 24 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że potrzebny jest dłuższy okres;
- dane cookies i analityczne – przez czas wskazany w ustawieniach danego narzędzia lub do cofnięcia zgody, jeżeli zgoda jest podstawą.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania.

8. Prawa osób w EOG i Wielkiej Brytanii

W zakresie przewidzianym przez prawo osobie przysługuje prawo do:

- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych: **uodo.gov.pl**. Żądanie można wysłać na **BlitzKitchenSupport@proton.me**. Przed realizacją możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

9. Prawa mieszkańców Stanów Zjednoczonych

W zależności od stanu zamieszkania i zakresu stosowania lokalnych przepisów użytkownik może mieć prawo do uzyskania informacji, dostępu, kopii, poprawienia lub usunięcia danych, ograniczenia określonych sposobów ich użycia, rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania do reklamy behawioralnej lub profilowania oraz odwołania od odmowy realizacji żądania.

BlitzKitchen nie sprzedaje danych osobowych za pieniądze i samodzielnie nie wykorzystuje danych klientów do reklamy ukierunkowanej. Sposób, w jaki Shopify przetwarza dane w ramach aktywnych funkcji platformy, zależy od konfiguracji Sklepu, ustawień prywatności i przepisów mających zastosowanie do użytkownika. Dostępne sygnały rezygnacji, w tym Global Privacy Control, są respektowane w zakresie wymaganym prawem i obsługiwanym przez ustawienia Shopify.

Żądania można wysyłać na **BlitzKitchenSupport@proton.me**. Nie dyskryminujemy osób za skorzystanie z przysługujących im praw. Jeżeli prawo przewiduje odwołanie, można złożyć je na ten sam adres, wpisując w temacie „Odwołanie dotyczące prywatności”.

10. Cookies i podobne technologie

1. Sklep może używać cookies i podobnych technologii należących do następujących kategorii:
   - niezbędne – koszyk, checkout, bezpieczeństwo, płatność, wybór rynku i podstawowe działanie strony;
   - funkcjonalne – zapamiętanie ustawień użytkownika;
   - analityczne – pomiar sposobu korzystania ze Sklepu, obecnie przede wszystkim Shopify Analytics.
2. W EOG i innych miejscach wymagających zgody cookies niewymagane do działania Sklepu są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniego wyboru użytkownika.
3. Użytkownik może zaakceptować, odrzucić albo skonfigurować opcjonalne cookies w banerze oraz później zmienić wybór poprzez ustawienia prywatności dostępne w stopce Sklepu.
4. Wyłączenie cookies niezbędnych w przeglądarce może uniemożliwić działanie koszyka lub finalizację zakupu.

11. Dane dzieci

Sklep nie jest kierowany do dzieci poniżej 13 lat i Administrator nie zbiera świadomie ich danych. Osoba niepełnoletnia może dokonać zakupu wyłącznie za zgodą i pod odpowiedzialnością przedstawiciela ustawowego. Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało dane bez właściwej zgody, skontaktuj się z nami.

12. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru Sklepu, a kluczową infrastrukturę handlową i płatniczą zapewniają wyspecjalizowani dostawcy. Żaden sposób transmisji lub przechowywania nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa.

13. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany funkcji Sklepu, dostawców lub prawa. Nowa wersja zostanie opublikowana z datą obowiązywania. Istotne zmiany będą komunikowane w sposób odpowiedni do ich charakteru.